Regulamin

Regulamin sklepu internetowego pilkomania.pl

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.pilkomania.pl, w szczególności zasady składania zamówień, zawierania umów sprzedaży oraz prawa i obowiązki Kupujących i Sprzedawcy.

SPIS TREŚCI

§ 1 Definicje
§ 2 Kontakt ze Sprzedawcą
§ 3 Wymogi techniczne
§ 4 Zakupy w Sklepie
§ 5 Płatności
§ 6 Realizacja zamówienia
§ 7 Prawo odstąpienia od umowy
§ 8 Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy
§ 9 Reklamacje
§ 10 Dane osobowe
§ 11 Postanowienia końcowe
Załącznik nr 1: Wzór formularza odstąpienia od umowy

§ 1 DEFINICJE

Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.

Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny.

Konsument – konsument w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.

Kupujący – każdy podmiot dokonujący zakupu w Sklepie.

Kupujący uprzywilejowany – Kupujący będący Konsumentem albo Przedsiębiorcą uprzywilejowanym.

Przedsiębiorca uprzywilejowany – osoba fizyczna zawierająca umowę związaną z działalnością gospodarczą, która nie ma dla niej charakteru zawodowego.

Regulamin – niniejszy regulamin.

Sklep – sklep internetowy prowadzony pod adresem www.pilkomania.pl.

Sprzedawca – ECOMM SPACE NO LIMITS LTD, 27 Old Gloucester Street, London, United Kingdom, WC1N 3AX, Numer rejestracyjny: 14591623.

Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

§ 2 KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ

Adres e-mail: sklep@pilkomania.pl
Telefon: +48 786 346 111

Adres do zwrotów i reklamacji:
pilkomania
ul. Częstochowska 77
62-800 Kalisz

§ 3 WYMOGI TECHNICZNE

Do prawidłowego korzystania ze Sklepu wymagane są:

urządzenie z dostępem do Internetu,
przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies,
aktywny adres e-mail.

§ 4 ZAKUPY W SKLEPIE

Ceny produktów są cenami całkowitymi (brutto).
Całkowita cena zamówienia obejmuje cenę produktu oraz koszty dostawy (jeśli występują).
Kupujący jest informowany o pełnej cenie przed złożeniem zamówienia.
Złożenie zamówienia następuje po:
- dodaniu produktu do koszyka,
- wyborze dostawy i płatności,
- podaniu danych,
- akceptacji Regulaminu.
Złożenie zamówienia oznacza zawarcie umowy sprzedaży.

§ 5 PŁATNOŚCI

Płatności realizowane są przez platformę Tpay.
W przypadku płatności natychmiastowych należy dokonać płatności bezpośrednio po złożeniu zamówienia.

§ 6 REALIZACJA ZAMÓWIENIA

Zamówienia realizowane są po zaksięgowaniu płatności.
Całkowity czas dostawy wynosi 1–10 dni.
Dostawa realizowana jest na terenie Polski.
Dostępne formy dostawy:
- Paczka Kurierska DPD
- Paczka Kurierska INPOST
- Paczka Kurierska Pocztex

§ 7 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Szczegółowe informacje znajdują się także na stronie „Zwroty i reklamacje”.

Kupujący uprzywilejowany może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni.
Termin liczony jest od otrzymania towaru.
Odstąpienie wymaga złożenia oświadczenia (mailowo lub pisemnie).
Można skorzystać z formularza (Załącznik nr 1).

Skutki odstąpienia

Sprzedawca zwraca płatności (w tym najtańszy koszt dostawy) w ciągu 14 dni.
Zwrot następuje tą samą metodą płatności.
Sprzedawca może wstrzymać zwrot do momentu otrzymania towaru.
Towar należy odesłać w ciągu 14 dni na adres:

pilkomania
ul. Częstochowska 77
62-800 Kalisz

Kupujący ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
Koszt zwrotu nie jest zwracany przez Sprzedawcę.
Kupujący odpowiada za zmniejszenie wartości towaru wynikające z nadmiernego użytkowania.

§ 8 WYJĄTKI OD PRAWA ODSTĄPIENIA

Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. w przypadku:

produktów personalizowanych,
produktów szybko psujących się,
produktów higienicznych po otwarciu,
produktów nierozłącznie połączonych z innymi,
nośników po otwarciu,
prasy (bez prenumeraty),
produktów zależnych od rynku finansowego.

§ 9 REKLAMACJE

Szczegóły dostępne także na stronie „Zwroty i reklamacje”.

Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru przez 2 lata.
Reklamacje można składać mailowo lub pocztą.
Odpowiedź udzielana jest w ciągu 14 dni.

Kupujący może żądać:

naprawy,
wymiany,
obniżenia ceny,
odstąpienia od umowy (zgodnie z przepisami).

§ 10 DANE OSOBOWE

Administratorem danych jest Sprzedawca.
Szczegóły znajdują się w Polityce prywatności.
Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówienia.
Kupujący ma prawo do dostępu, poprawy i usunięcia danych.

§ 11 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Regulamin dostępny jest na stronie Sklepu.
Każde zamówienie stanowi osobną umowę.
Umowy zawierane są w języku polskim.
W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie.
Odpowiedzialność wobec przedsiębiorców może być ograniczona zgodnie z prawem.

Załącznik nr 1 – Wzór formularza odstąpienia od umowy

Kupujący może skorzystać z poniższego wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

Formularz odstąpienia od umowy

WZÓR FORMULARZA

(formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Dane Sprzedawcy

ECOMM SPACE NO LIMITS LTD
27 Old Gloucester Street
London, United Kingdom
WC1N 3AX

E-mail: sklep@pilkomania.pl

Adres do zwrotu towaru

pilkomania
ul. Częstochowska 77
62-800 Kalisz

Dane Kupującego

Imię i nazwisko:
......................................................................................

Adres:
......................................................................................
......................................................................................

Informacje o zamówieniu

Numer zamówienia (opcjonalnie):
......................................................................................

Data zawarcia umowy / odbioru towaru:
......................................................................................

Oświadczenie

Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów:

......................................................................................
......................................................................................
......................................................................................